【IT顧問サービス】メールが送信も受信もできない問題の原因を特定しました
こんにちは。ちばIT工房です。今回は顧問先のお客様から「メールが受信できなくなってしまいました。送信はできますが受信ができません」とご連絡があり、調査・原因特定をしました。 まず、事前に把握していた情報としてお客様のメー […]
【トラブルシュート】市原市でモニター出力不具合を解消しました
こんにちは。ちばIT工房です。 今回のお客様は、モニターの出力がうまくいかないというご相談から始まりました。「モニターの不具合」という一言の報告からではありませんでしたが、映像が出ないと一口にいっても、様々な原因がありえ […]
【書類制作代行】千葉市のピアノ教室・ヴァイオリン教室の発表会プログラムを製作いたしました
こんにちは。ちばIT工房です。 今回は書類制作代行の延長線上……というには少しだけ毛色が違いますが、ピアノ教室・ヴァイオリン教室の発表会プログラムを製作させていただきました。 ■音楽発表会ならではの文脈と、個人情報への配 […]
【PC作業代行・支援】千葉市中央区でイベントで集計作業を実施しました
こんにちは。ちばIT工房です。 今回は普段のITサポートとは少し異なる、 企業イベントの採点データ入力 のご依頼をいただき、対応してきました。 スタッフの皆様はとても丁寧で、現場の雰囲気も温かく、 作業自体もスムーズに進 […]
【ネットワーク障害対応】千葉市内の幼稚園様にてネットワーク障害対応をしました
こんにちは。ちばIT工房です。 市内の幼稚園より、ネットワーク障害のご依頼をいただき、対応してきました。 こちらの幼稚園には以前から何度か伺っており、今回も 「原因の除去」だけでなく「再発防止」まで含めて対応しています。 […]
【トラブルシュート】千葉市若葉区でOutlookでYahoo!!メールが送受信できなくなる事象について対応しました
こんにちは。ちばIT工房です。 先日、千葉市若葉区のお客様より 「OutlookでYahooメールだけ送受信できなくなった」 というトラブルシュートのご依頼をいただき、解決してきました。 ■ 発生していた事象 お客様はO […]
【サイト制作】市川市内で整理収納アドバイザー業を経営するほがらか様のStudioサイトをリニューアルさせていただきました。
https://hogaraka.studio.site 市川市内で整理収納アドバイザー業を経営するほがらか様のWebサイトをリニューアルさせていただきました。親しみやすさ、読みやすさを重要視したいとのご希望でしたので、 […]
【スマホ買い替えサポート】東京都港区青山のお客様の携帯電話を格安SIMに移行支援
こんにちは。ちばIT工房です。前回のお客様の続きです。ボリュームがあるので複数日に分けて作業しています。 お客様のご希望は、新しいスマホがほしいがどれを買っていいかわからないということと、ヘビーユーザーではないので維持費 […]
【IT顧問サービス】サイボウズのメールシステム切り替えに対する対応
先日、私がIT顧問を務めさせていただいている、東京都港区のお客様より「サイボウズからメール送信基盤の切り替えに関するメールが届いたが、当社が対象かどうかわからないので見てほしい。」とのご依頼をいただきました。以下は抜粋で […]
【パソコン設定】東京都港区青山のお客様のWi-Fiルーター・プリンターを設置・設定しました
こんにちは。ちばIT工房です。昨日、東京と港区青山のお客様のご自宅へ、Wi-Fiルーターとプリンターを設置・設定してまいりました。 お客様の要望としては、当初、スキャンとプリントができればいいとのことでしたが、PCからだ […]