パソコンやインターネットに関する「設定」と「トラブル解決」を中心に、日常的なITの困りごとから環境整備まで幅広く対応しています。 下記の内容からご希望に応じてご案内いたします。
■ 初期設定・導入支援
● PC初期設定
- 設置・初期立ち上げ
- OS基本設定・調整
- アカウント設定
- 認証・パスワード設定
- 基本利用環境の整備
● スマホ初期設定
- 初期設定
- アカウント設定
- 認証・パスワード設定
- 基本アプリ設定(3点まで)
● ルーター初期設定
- 設置場所の検討
- 設置・配線
- 回線・プロバイダ接続
- Wi‑Fi設定(SSID・パスワード)
● プリンター初期設定
- 設置・初期セットアップ
- 接続設定(Wi‑Fi / USB)
- ドライバインストール
- テスト印刷・基本設定
■ トラブル・問題解決
原因がわからない状態からでも対応可能です。
- インターネットがつながらない
- プリンターが使えない
- パソコンが遅い・動かない
対応内容:
- 状況診断
- 原因の特定
- 軽微な改善対応
- 改善方法のご提案(SSD化・買い替えなど)
■ メール・アカウント設定
- クラウドメール設定(Gmail / Outlook など)
- プロバイダメール設定(POP / IMAP)
- メールデータ移行(オプション)
■ データ移行
パソコン・スマホ間のデータ移行に対応します。
データ量や環境により作業時間が変動します。
■ 継続支援・顧問サポート
日常的なITの困りごとを継続的にサポートします。
社内にIT担当者がいない場合の外部IT担当としても対応可能です。
- 日常的なIT相談
- トラブル時の対応
- 環境見直し・改善提案
- 運用の整備・サポート
※詳細はお問い合わせください


